KORONA TIEDOTE 4.5

TIEDOTE 04.05.2020

Toimitamme tällä hetkellä tilauksia normaalisti. Tällä hetkellä pystymme toimittamaan tavarat tilauksesta seuraavalle arkipäivälle. Tarkkojen toimitusaikojen ilmoittaminen on mahdotonta. Toimitusaika on 9-18 arkipäivisin. Puhelinpalvelu on avoinna 9-16.

Koska puhelinpalvelussa on ajoittain ruuhkaa toivomme, että asiakas tekisi ostoslistan valmiiksi ennen puhelua, jotta selvittäisiin tilauksesta mahdollisimman ripeästi. Soitamme aina vastaamattomiin numeroihin takaisin.

Tällä hetkellä ainoa maksutapa on lasku, jotta lähikontakteja syntyy mahdollisimman vähän.
Ilmoitamme asiakkaalle, kun tilaus on toimitettu kotiovelle.

Hygienian korostamisen lisäksi olemme painottaneet, että tulemme töihin vain terveenä.
Seuraamme myös tarkasti viranomaisten ohjeita.

Kysynnän muutokset ovat aiheuttaneet sen, että yksittäiset tuotteet ovat voineet loppua hyllystä, joten joudumme mahdollisesti korvaamaan tuotteita. Toivomme myös, että tavaroiden ”hamstraus” pyrittäisiin jättämään minimiin, vaikka tavaraa kyllä riittää meille kaikille.

Tiedotamme tilanteesta säännöllisesti.

Juhani Vahtera

040 7177343

juhani.vahtera@kauppakassi.com